ひとりひとりのこころに寄り添う結婚相談所
コンシャス・ジャパン
鳥山みどりです。
「以前の結婚相談所では、こんなに親身になって
アドバイスをしてもらえませんでした。」
今日は月曜日。
月曜日の午前中は会員さんからのデート報告が、
メールやLINEで届き、最近では結婚相談所のシステムの中に、
交際管理画面があるので、そこに会員さんがデート報告を
記入してくれます。
【デート報告】
〇月〇日〇〇時〇〇分 〇〇へ。
【デートの振り返り】
～で待ちあわせ、〇〇でランチをしました。
というような状況報告が多いのですが、
その日のデートでどう感じたのか、
相手のどういうところが良くて、
どういうところが良くなかったのか、
今はどんな気持ちでこれからどうしたい。
というような会員さんの気持ちを書いてほしいと
お願いしています。
それによって、自分の気持ちを振り返ることが大切です。
時には、お相手とのLINEのやり取りに悩み、
10枚近くのLINEのスクリーンショットが送られてきたり、
長文のメールも届きます。
それに対してわたしが感じたことを
客観的に返したり、会員さんに質問をしながら、
会員さんの不安に寄り添うようにしています。
LINEやメールでも伝わらない!!
という方は電話をしてくれます。
今日は、午前中、女性会員さんの電話相談、
お相手の仲人さんと電話相談、
そして夜は男性会員さんの電話相談がありました。
中にはほとんどサポートしなくても、
順調な会員さんもいらっしゃいますが、
やはり状況や気持ちを聞いたり、
客観的なアドバイスはとても喜んでいただけるようです。
弊社で婚活をはじめる前に、他の結婚相談所で婚活を
されていた会員さんから、
「以前の相談所ではこんなに親身になってアドバイスを
してもらえませんでした。
だから上手くいかないときも、原因がわからないし、
どうしていいのかわからなくなかった。
こうして客観的にアドバイスをもらえると、
冷静に自分のことがわかり助かります。」
と言っていただきました。
そのせいか、他の結婚相談所の方から、
弊社は、わたしと会員さんとの心の距離が近いよね。
と驚かれます。
婚活中、自分自身のこともそうですが、
お相手に対してもいろいろと悩んでしまいますよね。
親しいお友達に相談しても、
客観的な意見はなかなか聞くことができないものです。
婚活をどこでやっても同じではありません。
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